Introduction

Amazon Solaris Ltda est une entreprise privée, enregistrée auprès du CNPJ sous le numéro 53.059.552/0001-31, dont le siège est dans la zone rurale de Gleba Aliança, Sitio Campo Grande, Porto Velho – Rondônia. CEP : 76834 -899 qui vise à faciliter l'accès à des produits durables via sa plateforme en ligne.

Grâce à notre site Web, www.amazonsolaris.com, nous collectons des données et des informations personnelles dans le but principal d'identifier nos utilisateurs et de fournir une expérience sûre. , reconnaissant l'importance de la confidentialité et de la protection des données de tous nos clients, partenaires, collaborateurs et utilisateurs de la plateforme.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons stocker ou collecter des informations dans votre navigateur, principalement sous la forme de cookies. Ces informations peuvent concerner vous, vos préférences ou votre appareil et sont principalement utilisées pour garantir le bon fonctionnement du site Web.

Dans ce document, nous expliquerons ce que sont les cookies, à quoi nous les utilisons et comment vous peut les gérer dans votre navigateur. Cette politique de cookies et de confidentialité vise à vous informer de la manière dont vos informations et données seront collectées, utilisées, partagées et stockées via nos systèmes.

L'accès et l'utilisation de la plateforme Amazon Solaris sont destiné uniquement aux personnes de plus de 18 ans, résidentes et domiciliées au Brésil, qui ont la pleine capacité juridique pour l'utiliser, ainsi qu'aux entreprises en règle, légalement constituées conformément à la législation brésilienne.

Données collectées et leurs finalités

Le grand public peut naviguer sur notre site Web sans avoir besoin de s'inscrire ni d'envoyer de données personnelles. Cependant, nous pouvons collecter des données d'identification numérique à des fins de sécurité et pour améliorer l'expérience utilisateur.

Pour vous inscrire sur notre plateforme, vous devrez fournir des informations telles que votre nom, votre email, votre date de naissance et votre CPF. Ces données sont indispensables pour accéder au site Amazon Solaris.

Pour effectuer des transactions d'achat, vous devra compléter l'inscription avec des informations supplémentaires, telles que l'adresse, le numéro de téléphone et les détails de paiement. Dans certains cas, nous pouvons demander des documents supplémentaires pour vérifier l'identité et la sécurité.

Nous pouvons également collecter des informations envoyées par vous. à travers des formulaires, tels que des questions, des plaintes, des suggestions ou des compliments, dans le but d'améliorer nos services et de répondre à vos besoins.

Les finalités de la collecte de données sont :

Respecter les obligations qui en découlent. de l'utilisation des services de la plateforme ;

Fournir des informations pertinentes et fournir des services associés ;

Informer sur les actualités, les fonctionnalités, le contenu, les actualités et les événements pertinents ;

Effectuer prévention de la fraude, protection du crédit et respect des obligations légales et réglementaires.

Utilisation des cookies

Lorsque vous accédez à notre plateforme, nous pouvons stocker ou récupérer des informations dans votre navigateur, principalement sous forme de cookies. Ces cookies sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement de la plateforme et offrir une expérience de navigation plus personnalisée.

Les cookies peuvent collecter des informations sur votre utilisation de la plateforme et nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience en ligne.

Pourquoi utilisons-nous les cookies sur notre site Web

Chez Solaris, nous suivons les pratiques courantes du secteur lors de l'utilisation de cookies sur notre site Web. Ces petits fichiers téléchargés sur votre ordinateur sont destinés à améliorer votre expérience de navigation. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles nous utilisons des cookies, détaillées ci-dessous. .

Malheureusement, dans la plupart des cas, il n'existe aucune option standard de l'industrie pour désactiver les cookies sans altérer complètement les fonctionnalités et les caractéristiques qu'ils ajoutent à notre site. Nous vous recommandons d'autoriser tous les cookies si vous n'êtes pas sûr d'en avoir besoin. car ils peuvent être essentiels à la fourniture d'un service que vous utilisez.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur (consultez l'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions sur la façon de procéder). Cependant, veuillez sachez que la désactivation des cookies affectera la fonctionnalité de ce site Web et de nombreux autres sites Web que vous visitez.

La désactivation des cookies entraînera généralement la désactivation de certaines fonctionnalités et caractéristiques de ce site Web. Par conséquent, il est recommandé de ne pas désactiver les cookies.

Strictement nécessaire :

Ces cookies vous permettent de vous déplacer sur le site Web et de profiter des fonctionnalités essentielles en toute sécurité. Un exemple sont les cookies de sécurité, qui authentifient les utilisateurs, protègent leurs données et empêchent les connexions frauduleuses.

Performance :

Ces cookies collectent des informations anonymisées liées à notre plateforme, telles que le nombre de visiteurs. à une page spécifique, l'origine des visites sur le site et les pages consultées par les utilisateurs. Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer le site Web et mesurer l'efficacité de nos communications.

Fonctionnalité :

Ces cookies collectent des informations anonymisées liées à notre plateforme, telles que le nombre de visiteurs de une page spécifique, l'origine des visites sur le site et les pages consultées par les utilisateurs. Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer le site Web et mesurer l'efficacité de nos communications.

Publicité :

Nous utilisons des cookies pour créer des campagnes ciblées et diffuser des publicités en fonction du profil de l'utilisateur dans notre plateforme.

Si vous créez un compte chez nous, nous utilisons des cookies pour gérer le processus d'inscription et l'administration générale. Ces cookies sont généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez, mais dans certains cas, ils peuvent rester pour mémoriser vos préférences de site lorsque vous vous déconnectez.

Sécurité des données

Notre priorité est d'assurer la sécurité de vos données. Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles dans notre organisation. Cependant, aucun système n'est sécurisé à 100 %, et si vous pensez que votre interaction avec nous n'est pas sécurisé, nous vous demandons de nous en informer immédiatement.

Toutes vos données sont confidentielles et ne peuvent être consultées que par des personnes autorisées. Vos données seront stockées sous forme cryptée et ne seront conservées que le temps aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique ou tel que requis par la loi.

Droits de l'utilisateur

Vous avez le droit de demander la confirmation que vos données sont en cours de traitement, l'accès à vos données personnelles, la correction de données incomplètes, inexactes ou obsolètes, l'anonymisation, le blocage ou la suppression de données inutiles, la portabilité des données personnelles. , suppression des données traitées avec votre consentement, informations sur les personnes avec qui vos données ont été partagées, informations sur les conséquences du refus du consentement et de la révocation du consentement.

Nous traiterons vos demandes avec un soin particulier pour garantir l'efficacité de vos droits. Il peut vous être demandé de prouver votre identité afin de garantir que les données personnelles ne soient partagées qu'avec vous.

N'oubliez pas que dans certains cas, votre demande peut ne pas être immédiatement satisfaite en raison d'exigences légales, ou nous il se peut que nous ne puissions pas vous rencontrer en raison du respect des obligations légales.

Mises à jour des cookies et de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique chaque fois que cela est nécessaire pour offrir plus de sécurité et de commodité à nos clients. Il est important de vérifier périodiquement cette politique pour être mis à jour de tout changement. Nous indiquerons toujours la date de la dernière mise à jour au début du document.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous pouvons vous informer via les coordonnées que nous avons dans notre base de données ou via une notification sur notre plateforme.

Loi applicable

Contact

Si vous souhaitez exercer l'un des droits prévus dans la présente Politique ou résoudre tout doute lié au traitement de vos données personnelles, veuillez contacter notre DPO via le canal LGPD d'Amazon Solaris.