Introducción

Amazon Solaris Ltda es una empresa privada, registrada en el CNPJ con el número 53.059.552/0001-31, con sede en la zona Rural Gleba Aliança, Sitio Campo Grande, Porto Velho – Rondônia. CEP : 76834 -899 que tiene como objetivo facilitar el acceso a productos sostenibles a través de su plataforma online.

A través de nuestro sitio web, www.amazonsolaris.com recopilamos datos e información personal con el objetivo principal de identificar a nuestros usuarios y brindar una experiencia segura. , reconociendo la importancia de la privacidad y protegiendo los datos de todos nuestros clientes, socios, colaboradores y usuarios de la plataforma.

Cuando visita nuestro sitio web, podemos almacenar o recopilar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se utiliza principalmente para garantizar que el sitio web funcione correctamente.

En este documento le explicaremos qué son las cookies, para qué las usamos y cómo puede puede gestionarlos en su navegador. Esta política de cookies y privacidad tiene como objetivo informarle cómo se recopilará, utilizará, compartirá y almacenará su información y datos a través de nuestros sistemas.

El acceso y uso de la plataforma Amazon Solaris está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años, residentes y domiciliadas en Brasil, que tengan plena capacidad jurídica para utilizarlo, así como a empresas acreditadas, legalmente constituidas de acuerdo con la legislación brasileña.

Datos Recabados y sus Finalidades

El público en general puede navegar por nuestro sitio web sin necesidad de registrarse ni enviar datos personales. Sin embargo, podremos recopilar datos de identificación digital con fines de seguridad y mejora de la experiencia del usuario.

Para registrarse en nuestra plataforma, deberá proporcionar información como nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y CPF. Estos datos son esenciales para acceder al sitio web de Amazon Solaris.

Para realizar transacciones de compra, usted Deberá completar el registro con información adicional, como dirección, número de teléfono y detalles de pago. En algunos casos, podemos solicitar documentos adicionales para verificar la identidad y la seguridad.

También podemos recopilar información enviada por usted a través de formularios, como preguntas, quejas, sugerencias o felicitaciones, con el objetivo de mejorar nuestros servicios y satisfacer sus necesidades.

Las finalidades de la recogida de datos son:

Cumplir con las obligaciones derivadas del uso de los servicios de la plataforma;

Proporcionar información relevante y prestar servicios relacionados;

Informar sobre novedades, características, contenidos, noticias y eventos relevantes;

Realizar prevención de fraude, protección crediticia y cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.

Uso de Cookies

Cuando accedes a nuestra plataforma, podemos almacenar o recuperar información en tu navegador, principalmente en forma de cookies. Estas cookies se utilizan para garantizar que la plataforma funcione correctamente y ofrecer una experiencia de navegación más personalizada.

Las cookies pueden recopilar información sobre su uso de la plataforma y ayudarnos a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Usamos esta información para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en línea.

¿Para qué utilizamos las Cookies en nuestro sitio web?

Aquí en Solaris, seguimos prácticas comunes de la industria cuando utilizamos cookies en nuestro sitio web. Estos pequeños archivos descargados a su computadora tienen como objetivo mejorar su experiencia de navegación. Hay varias razones por las que utilizamos cookies, que se detallan a continuación .

Desafortunadamente, en la mayoría de los casos, no existen opciones estándar de la industria para deshabilitar las cookies sin afectar completamente la funcionalidad y las características que agregan a nuestro sitio. Le recomendamos que permita todas las cookies si no está seguro de que las necesita. ya que pueden ser esenciales para proporcionar un servicio que usted utiliza.

Puede evitar la configuración de cookies ajustando la configuración de su navegador (consulte la Ayuda de su navegador para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo). Sin embargo, por favor tenga en cuenta que deshabilitar las cookies afectará la funcionalidad de este y muchos otros sitios web que visite.

Deshabilitar las cookies generalmente resultará en que usted deshabilite ciertas funciones y características de este sitio web. Por lo tanto, se recomienda que no lo haga. deshabilitar las cookies.

Estrictamente necesarias:

Estas cookies le permiten moverse por el sitio web y disfrutar de funciones esenciales de forma segura. Un ejemplo son las cookies de seguridad, que autentican a los usuarios, protegen sus datos y evitan inicios de sesión fraudulentos.

Rendimiento:

Estas cookies recopilan información anónima relacionada con nuestra plataforma, como el número de visitantes. a una página específica, el origen de las visitas al sitio y las páginas a las que acceden los usuarios. Estos datos solo se utilizan para mejorar el sitio web y medir la efectividad de nuestras comunicaciones.

Funcionalidad:

Estas cookies recopilan información anónima relacionada con nuestra plataforma, como el número de visitantes a una página concreta, el origen de las visitas al sitio web y las páginas a las que acceden los usuarios. Estos datos solo se utilizan para mejorar el sitio web y medir la efectividad de nuestras comunicaciones.

Publicidad:

Utilizamos cookies para crear campañas específicas y mostrar anuncios de acuerdo con el perfil del usuario en nuestro plataforma.

Si crea una cuenta con nosotros, utilizamos cookies para gestionar el proceso de registro y la administración general. Estas cookies generalmente se eliminan cuando cierras sesión, pero en algunos casos, pueden permanecer para recordar tus preferencias de sitio cuando cierras sesión.

Seguridad de datos

Nuestra prioridad es garantizar la seguridad de sus datos. Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales en nuestra organización. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y si cree que su interacción con nosotros no es seguro, le pedimos que nos notifique de inmediato.

Todos sus datos son confidenciales y solo pueden acceder a ellos personas autorizadas. Sus datos se almacenarán de forma cifrada y solo se conservarán durante el tiempo el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley.

Derechos de usuario

Tienes derecho a solicitar confirmación de que tus datos están siendo tratados, acceso a tus datos personales, rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados, anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, portabilidad de datos personales , eliminación de datos procesados con su consentimiento, información sobre con quién se compartieron sus datos, información sobre las consecuencias de rechazar el consentimiento y revocar el consentimiento.

Trataremos sus solicitudes con especial cuidado para garantizar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que demuestre su identidad para garantizar que los datos personales se compartan solo con usted.

Recuerde que, en ciertos casos, es posible que su solicitud no se cumpla de inmediato debido a requisitos legales, o nosotros Es posible que no podamos reunirnos con usted debido al cumplimiento de obligaciones legales.

Actualizaciones de la Política de Privacidad y Cookies

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política cuando sea necesario para brindar mayor seguridad y comodidad a nuestros clientes. Es importante revisar periódicamente esta Política para estar actualizado sobre cualquier cambio. Siempre indicaremos la fecha de la última actualización al inicio del documento.

Si realizamos cambios significativos a esta Política, podremos informarle a través de la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra plataforma.

Ley Aplicable

Contacto

Si desea ejercer alguno de los derechos previstos en esta Política o resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro DPO a través del Canal LGPD de Amazon Solaris.